با ربات گفتوگو هوشمند هوشکس، پاسخدهی خودکار، فروش بیشتر و تجربه کاربری بهتر را به کسبوکار خود اضافه کنید.
چت بات هوش مصنوعی، نوعی نرمافزار گفتگو محور است که با استفاده از الگوریتمهای هوش مصنوعی، پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشین بهصورت خودکار به سوالات کاربران پاسخ میدهد.
چت بات همیشه فعال است و نیاز به نیروی پشتیبانی شبانهروزی را برطرف میکند.
با کاهش نیاز به نیروی انسانی، هزینههای پشتیبانی به شکل چشمگیری کاهش مییابد.
با تعامل هوشمند و پاسخدهی سریع، حس رضایت و اعتماد در کاربران افزایش مییابد.
چتبات میتواند کاربر را در مسیر خرید همراهی کند و فروش را بالا ببرد.
بدون محدودیت، به صدها کاربر با زبانهای مختلف بهصورت همزمان پاسخ میدهد.
با ذخیره مکالمات، دادههای ارزشمندی برای بهبود خدمات و محصولات فراهم میکند.
بهعنوان یک ربات پاسخگوی خودکار یا ربات پاسخگو ۲۴ ساعته
پاسخدهی به سوالات پرسنل
مربی مجازی یا ربات گفتوگو هوشمند
راهنمای پرداخت، مانده حساب، انتقال وجه
انتخاب محصول و پیگیری سفارش
با بررسی رفتار کاربران، جریانهای گفتگو بهصورت دقیق طراحی میشوند تا چتبات هوشمند بتواند به شکل طبیعی و منطبق با هویت برند تعامل کند.
مدلهای چتبات با استفاده از پردازش زبان طبیعی (NLP) و ماشین لرنینگ آموزش داده میشوند تا پاسخهایی دقیق، مرتبط و قابل توسعه در طول زمان ارائه دهند.
امکان استقرار چتبات در وبسایت، اپلیکیشن و پلتفرمهایی مانند واتساپ، تلگرام و... با اتصال به CRM، ERP و سایر سیستمهای اطلاعاتی از طریق API فراهم است.
دسترسیها و تبادل دادهها بر اساس استانداردهای امنیتی سازمانی انجام شده و امنیت اطلاعات کاربران بهصورت کامل تضمین میشود.
عملکرد چتبات بهطور مستمر از نظر سرعت پاسخ، حفظ جریان مکالمه و رضایت کاربران بررسی شده و با بازخورد واقعی، بهروز رسانی میشود.
چتبات هوشکس با تحلیل دادههای متنی و تعاملات قبلی، بهصورت مداوم یاد میگیرد و پاسخهای خود را ارتقا میدهد.
چت بات هوش مصنوعی با ارائه پاسخهای سریع، دقیق و شخصیسازیشده، نقش مهمی در بهبود تجربه مشتری ایفا میکند. این ربات پاسخگوی خودکار بهصورت ۲۴ ساعته در دسترس است.
هوشکس با ترکیب تخصص فنی عمیق، تجربه عملی گسترده و بهرهگیری از پیشرفتهترین فناوریهای هوش مصنوعی، راهکاری کامل و حرفهای برای طراحی چت باتهای هوشمند ارائه میدهد.
با گسترش روزافزون ارتباطات دیجیتال، استفاده از چت بات هوش مصنوعی دیگر یک انتخاب لوکس نیست؛ بلکه ضرورتی برای حفظ رقابتپذیری و رشد کسبوکار است.
آینده ارتباطات برند شما هوشمندتر از همیشه خواهد بود؛ همین امروز شروع کنید.
خیر. چت بات هوش مصنوعی بهعنوان یک دستیار هوشمند عمل میکند و هدفش جایگزینی کامل نیروی انسانی نیست. این فناوری با پاسخدهی سریع و دقیق، کارهای تکراری را انجام میدهد تا نیروهای انسانی بتوانند روی مسائل مهمتر و پیچیدهتر تمرکز کنند.
چت بات هوش مصنوعی تقریباً برای همه صنایع کاربرد دارد؛ از فروشگاههای اینترنتی و استارتاپها گرفته تا شرکتهای خدماتی، آموزشی و درمانی. هر کسبوکاری که نیاز به تعامل سریع و مؤثر با مشتری دارد، میتواند از این ابزار بهره ببرد.
بله. در هوشکس، ما طراحی چت بات اختصاصی را بر اساس نیازها، سناریوهای مکالمه و هویت برند شما انجام میدهیم. این چتباتها میتوانند با سیستمهای داخلی شما (CRM، ERP و...) یکپارچه شده و تجربهای شخصیسازیشده به کاربران ارائه دهند.
با تیم متخصص هوشکس تماس بگیرید و مشاوره رایگان دریافت کنید