حالت مطالعه

Parliant.AI از هوش مصنوعی برای انجام نظرسنجی مشتری از طریق مکالمه استفاده می‌کنه. مشتری می‌تونه به صورت طبیعی و با صدا یا متن پاسخ بده.

برخلاف فرم‌های گزینه‌ای، این ابزار با سوالات باز شروع می‌کنه و بر اساس پاسخ‌ها، پیگیری هوشمندانه انجام می‌ده تا بینش عمیق‌تری از نظرات مشتری‌ها به دست بیاره. فقط کافیه به AI بگی دنبال چه چیزی هستی، خودش جریان گفت‌وگو رو طراحی می‌کنه و در پایان، پاسخ‌ها رو تحلیل، دسته‌بندی و موضوعات کلیدی رو مشخص می‌کنه.

راه‌اندازی خیلی سریع و ساده‌ست، خبری از طراحی فرم‌های پیچیده نیست. تجربه کاربری بیشتر شبیه یه چت دوستانه‌ست تا بازجویی. تحلیل نهایی هم تصویری از تکرار نظرات و دغدغه‌های رایج ارائه می‌ده.

مناسب برای:
صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و کارآفرین‌هایی که وقت یا منابع کافی برای تحلیل داده‌های کیفی ندارن ولی دنبال درک بهتر از مشتری‌ها هستن.