شرایط استفاده از خدمات هوشِکس (Hooshex)

تاریخ اجرا: 31 اکتبر 2025 (۹ آبان ۱۴۰۴)
آخرین به‌روزرسانی: 31 اکتبر 2025 (۹ آبان ۱۴۰۴)

استفادهٔ شما از وب‌سایت hooshex.com و کلیهٔ سرویس‌های مرتبط به‌معنای پذیرش کامل این شرایط است. در صورت عدم موافقت، لطفاً از وب‌سایت و خدمات استفاده نکنید.

1) معرفی و تعاریف

  • «هوشِکس»، «ما»، «سایت»: مجموعهٔ آموزشی و رسانه‌ای هوشِکس به نشانی https://hooshex.com.

  • «کاربر»، «شما»: هر شخصی که از سایت/خدمات استفاده می‌کند (بازدیدکننده، عضو، خریدار، شرکت‌کنندهٔ رویداد).

  • «محتوا»: همهٔ مطالب، از جمله خبرها، مقالات، ویدئوها، پادکست‌ها، دوره‌ها، وبینارها، فایل‌ها و کدها.

  • «خدمات»: هر نوع خدمت آموزشی، محتوایی، اطلاع‌رسانی و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی که توسط هوشِکس ارائه می‌شود.

2) حساب کاربری و دسترسی

  • برای برخی خدمات لازم است حساب کاربری ایجاد کنید و اطلاعات دقیق و به‌روز ارائه دهید.

  • شما مسئول حفظ محرمانگی حساب و فعالیت‌های مربوط به آن هستید. هر استفادهٔ غیرمجاز را فوراً به [email protected] گزارش کنید.

  • حداقل سن استفاده از خدمات عمومی ۱۳ سال است؛ برای خرید و انعقاد قرارداد، داشتن ۱۸ سال تمام الزامی است.

3) خرید و پرداخت

  • قیمت‌ها شفاف در صفحات مربوطه اعلام می‌شوند و می‌توانند بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. تغییر قیمت بر سفارش‌های نهایی‌شده اثر ندارد.

  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های رسمی بانکی/پرداخت‌یارهای معتبر انجام می‌شود. در صورت بروز خطای تراکنش بانکی، بازگشت همان مبلغ به حساب پرداخت‌کننده انجام می‌شود.

4) سیاست عدم بازپرداخت (No Refund)

  • تمامی خریدها، اعم از دوره‌های ضبط‌شده، اشتراک‌ها، وبینارها/کارگاه‌های زنده، محصولات دیجیتال و خدمات سازمانی/سفارشی، قطعی و غیرقابل استرداد است.

  • لغو اشتراک باعث توقف تمدید آتی می‌شود، اما دورهٔ پرداخت‌شدهٔ جاری بازپرداخت نمی‌گردد و دسترسی تا پایان همان چرخه برقرار است.

  • چنانچه قانون الزام کند (موارد غیرقابل‌اسقاط قانونی)، صرفاً در همان حدود عمل خواهد شد.

5) مجوز استفاده و مالکیت فکری

  • تمامی محتواهای سایت (متن، تصویر، ویدئو، صوت، کد، طرح و نشان‌های تجاری) متعلق به هوشِکس است یا با مجوز صاحبان اثر منتشر می‌شود و مشمول قوانین مالکیت فکری است.

  • با خرید دوره/محصول دیجیتال، یک مجوز غیرانحصاری، غیرقابل‌انتقال و صرفاً برای استفادهٔ شخصی به شما اعطا می‌شود. هرگونه کپی، بازنشر، فروش، اشتراک‌گذاری عمومی، ضبط مجدد یا توزیع محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع است.

  • استفاده از نام/نشان «هوشِکس» و مشتقات آن بدون مجوز صریح کتبی ممنوع است.

  • ادعای نقض حق‌نشر را به [email protected] ایمیل کنید.

6) ارسال‌های کاربر (نظرات، فایل‌ها، پرسش‌ها)

  • با ارسال محتوا در سایت/رویدادها، تأیید می‌کنید مالک حقوق لازم هستید یا مجوز معتبر دارید و محتوای ارسالی ناقض قوانین، حقوق اشخاص ثالث یا خط‌مشی‌های ما نیست.

  • شما به هوشِکس مجوز غیرانحصاری برای نمایش، تکثیر فنی موردنیاز، تعدیل و انتشار محتوای ارسالی در چارچوب خدمات اعطا می‌کنید.

  • هوشِکس مجاز است محتوای ناقض قوانین/خط‌مشی‌ها یا نامرتبط را حذف/ویرایش کند.

7) استفادهٔ منصفانه و محدودیت‌های فنی

  • هرگونه خزش (Crawling)، اسکرپینگ، مهندسی معکوس، دور زدن تدابیر فنی، یا دسترسی خودکار/باتی با هدف سیلوکردن داده‌ها یا ایجاد اختلال ممنوع است.

  • فعالیت‌های غیرقانونی، هتاکی، نشر اکاذیب، نقض حریم خصوصی دیگران، نفرت‌پراکنی و محتوای مضر به‌شدت ممنوع است.

8) ابزارها و خروجی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی

  • برخی قابلیت‌ها از مدل‌ها/سرویس‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. خروجی‌های AI احتمالاتی‌اند و ممکن است دارای خطا یا عدم‌قطعیت باشند؛ شما باید پیش از اتکا، صحت و تناسب آن‌ها را برای کاربرد خود ارزیابی کنید.

  • مسئولیت نحوهٔ استفادهٔ شما از خروجی‌ها (از جمله رعایت حقوق اشخاص ثالث و قوانین) بر عهدهٔ شماست.

  • از ارسال دادهٔ محرمانه یا دارای حقوق حساس در ورودی‌های AI خودداری کنید.

9) لینک‌ها و سرویس‌های طرف‌سوم

  • سایت ممکن است شامل لینک به سرویس‌های ثالث باشد. این سرویس‌ها مستقل از ما عمل می‌کنند و هوشِکس مسئولیتی در قبال سیاست‌ها، محتوا یا عملکرد آن‌ها ندارد. مطالعهٔ شرایط استفاده و حریم خصوصی آن‌ها توصیه می‌شود.

10) بیانیهٔ سلب مسئولیت

  • خدمات «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شوند؛ هوشِکس هیچ تضمین صریح یا ضمنی دربارهٔ بی‌نقص‌بودن، دسترس‌پذیری دائم، انطباق با هدف خاص یا عدم‌نقض ارائه نمی‌دهد.

  • در حدودی که قانون اجازه می‌دهد، هوشِکس و وابستگانش در قبال زیان‌های غیرمستقیم، تبعی، تنبیهی یا از‌دست‌رفتن سود/داده ناشی از استفاده یا ناتوانی در استفاده از خدمات مسئولیتی ندارند.

  • حداکثر مسئولیت هوشِکس بابت هر ادعا، از مبالغ پرداختی شما طی سه ماه اخیر فراتر نخواهد رفت.

11) حریم خصوصی

  • سیاست‌های مربوط به گردآوری و استفاده از داده‌های شما در «سیاست‌های حریم خصوصی هوشِکس» تشریح شده است. با استفاده از سایت، آن سیاست‌ها را می‌پذیرید.

  • نسخهٔ جاری در صفحهٔ /privacy-policy در دسترس است.

12) خاتمه و تعلیق دسترسی

  • در صورت نقض این شرایط، اختلال در سرویس یا الزامات قانونی، هوشِکس می‌تواند دسترسی شما را به‌طور موقت/دائم تعلیق یا خاتمه دهد.

  • توقف استفاده توسط شما، تعهدات مالی انجام‌شده یا محدودیت‌های مجوز محتوا را از بین نمی‌برد.

13) تغییرات در شرایط استفاده

  • ممکن است این شرایط دوره‌ای به‌روزرسانی شود. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در ابتدای صفحه درج می‌شود. ادامهٔ استفاده پس از تغییرات، پذیرش نسخهٔ جدید تلقی می‌شود.

14) قانون حاکم و مرجع حل اختلاف

  • این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

  • ابتدا حل‌وفصل دوستانه ظرف ۱۰ روز کاری تلاش می‌شود؛ در غیر این‌صورت، محاکم صالح تهران مرجع رسیدگی خواهند بود.

  • نسخهٔ فارسی مرجع نهایی تفسیر است.

15) راه‌های تماس